Case Wolt: yhteisöllisyyttä ja yllätyksellisyyttä

Case Wolt: yhteisöllisyyttä ja yllätyksellisyyttä

Wolt on kotimainen ruoan kotiinkuljetuspalvelu, jolla ihmiset voivat tilata ruokaa kotiin tai mukaan yli 600 ravintolasta älypuhelinsovelluksen avulla. Se, mikä yhtiön kuitenkin erottaa edukseen kilpailijoistaan, on aito kiinnostus käydä keskustelua käyttäjien kanssa,...

Kuten kaikki varmasti tiedämme, yllättämällä asiakas positiivisesti voidaan pieninkin panoksin ylittää hänen odotuksensa ja saadaan parhaimmillaan aikaan positiivinen mielikuva yrityksestä asiakkaiden jakaessa positiivista kokemustaan eteenpäin kavereilleen. Yksi...